MyUNIQA portal: nova era korisničkog iskustva

UNIQA osiguranje predstavila je MyUNIQA portal, novu digitalnu platformu koja klijentima omogućava jednostavan, brz i siguran pristup informacijama o njihovim polisama i uslugama osiguranja - bilo kada i sa bilo kog uređaja.

Pokretanjem MyUNIQA portala, UNIQA nastavlja da razvija digitalna rješenja koja unapređuju korisničko iskustvo i omogućavaju klijentima da brojne usluge obave online, bez potrebe za odlaskom u poslovnicu.

Portal omogućava pregled svih aktivnih i isteklih polisa osiguranja na jednom mjestu, uvid u rokove dospijeća premije i jednostavno online plaćanje. Korisnici putem MyUNIQA portala mogu i da prijave štetu, pristupe važnim dokumentima, prate informacije o svojim ugovorima o osiguranju, kao i da koriste druge digitalne usluge koje su im dostupne u okviru platforme.

Pored toga, portal predstavlja centralno mjesto sa kojeg korisnici mogu jednostavno pristupiti MedUNIQA servisu, koji omogućava korišćenje benefita iz dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja, kao i UNIQA vebšopu, gdje mogu brzo i jednostavno ugovoriti odabrane vrste osiguranja online.

„Digitalizacija nije cilj sama po sebi, već način da budemo bliži našim klijentima i omogućimo im da osiguranje koriste jednostavnije, brže i kada njima odgovara. MyUNIQA portal objedinjuje najvažnije informacije i usluge na jednom mjestu, pružajući korisnicima veću kontrolu nad njihovim osiguranjem i dodatno unapređujući njihovo iskustvo sa UNIQA osiguranjem”, poručuju iz UNIQA osiguranja.

Portal je razvijen sa fokusom na jednostavno korisničko iskustvo, preglednu navigaciju i visok nivo zaštite podataka, omogućavajući klijentima da svojim polisama i uslugama pristupaju sigurno i pouzdano, 24 sata dnevno, sedam dana u sedmici.

Pokretanje MyUNIQA portala predstavlja još jedan važan korak u digitalnoj transformaciji UNIQA osiguranja i dio je kontinuiranih ulaganja kompanije u razvoj savremenih digitalnih servisa koji odgovaraju potrebama modernih korisnika.

Svi postojeći klijenti mogu kreirati svoj korisnički nalog i koristiti portal putem adrese https://my.uniqa.me.